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background customer service

복구

01 customer service watch diagnostic 700x600
1
진단

전문 워치메이커들은 세부적이면서 전반적인 검사를 통해 수행할 작업의 특성을
결정하고, 고유한 시리얼 번호로 시계 모델 식별.

01 customer service watch diagnostic 700x600
02 customer service watch dismantling movement 700x600
2
케이스 및 무브먼트 분해

케이스와 부품 (글래스, 백, 베젤, 씰 등) 분해 및 케이스에서 무브먼트 분리.

02 customer service watch dismantling movement 700x600
03 customer service watch polish 700x600
3
폴리싱

시계의 연식을 고려하여 본래 사양대로 케이스 폴리싱.

03 customer service watch polish 700x600
04 customer service watch washing case 700x600
4
케이스 세척

초음파 처리를 이용한 특수 용기에 넣어 케이스 클리닝.

04 customer service watch washing case 700x600
05 customer service watch washing dismantling movement 700x600
5
무브먼트 세척

초음파와 특수 용기를 이용하여 분해된 무브먼트의 모든 부품을 깨끗이 세척.
이 과정 동안 워싱 배스킷은 낮아지므로 천천히 회전합니다.

05 customer service watch washing dismantling movement 700x600
06 customer service watch checking component 700x600
6
부품확인

품질 저하 확인을 위한 각 부품점검. 해당되는 경우, 부품 수리 또는 교체.

06 customer service watch checking component 700x600
07 customer service watch repair replacement movement parts stock 700x600
7
재고에서 가져온 부품

새로운 부품은 결함이 있는 것으로 확인된 부분의 교체품으로
재고에서 가져옵니다.

07 customer service watch repair replacement movement parts stock 700x600
08 customer service watch adjustment movement parts
8
부품조정

요청에 따라 부품 조정. 이 경우, 피보팅 툴에서 휠 조정.

08 customer service watch adjustment movement parts
09 customer service watch assembling movement 700x600
9
무브먼트 재조립

론진 사양에 맞도록 무브먼트 조립 및 윤활 처리

09 customer service watch assembling movement 700x600
10 customer service watch casing up movement 700x600
10
장착

다이얼과 핸즈를 갖추어 케이스 내부에 무브먼트를 안정적으로 제자리에 고정합니다.

10 customer service watch casing up movement 700x600
11 customer service watch final check 700x600
11
테스트하기

측정 및 보정장치를 이용하여 시계 정밀성 테스트 및
론진 사양에 따라 조정.

11 customer service watch final check 700x600
12 customer service before and after 700x600
12
서비스 전후'비교

론진 워크숍에 제품이 도착했을 때의 상태와 복구 후 제품 상태 비교.

12 customer service before and after 700x600
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